줌 미팅 연결 끊겼을 때 영어 표현 — 프로답게 대처하는 법

갑자기 연결이 끊겼을 때, 영어로 뭐라고 해야 할까요?

줌 미팅 연결이 끊겼을 때 바로 쓸 수 있는 한 마디는 "You're breaking up." 이에요. 상대방 음성이 끊길 때 원어민이 가장 자주 쓰는 표현으로, 이 한 문장만 알아도 대부분의 상황을 커버할 수 있어요.

중요한 글로벌 화상회의 중에 화면이 멈추고 "Hello? Hello?" 소리만 들리는데 "Internet... bad... sorry!"만 반복하다가 채팅창에 "connection problem"이라고 쳐본 적 있나요? 온라인 미팅이 일상이 된 지금, 기술적 문제를 영어로 자연스럽게 설명하는 능력은 비즈니스 영어의 기본이 됐어요. 오늘은 줌·구글밋·팀즈 같은 화상회의에서 연결 문제가 생겼을 때 실제로 쓸 수 있는 표현들을 정리해드릴게요.

이 글은 2026년 6월에 업데이트했어요. 표현은 일반적인 비즈니스 영어 관용 표현으로, 원어민 화자들이 실제 화상회의에서 널리 쓰는 것들을 기준으로 정리했어요. 비즈니스 영어 표현의 자연스러운 기준은 British Council이나 BBC Learning English 같은 공신력 있는 영어 교육 기관에서도 확인할 수 있어요.

화상회의 트러블, 먼저 이 5개 표현부터

원어민이 가장 많이 쓰는 연결 문제 표현 5가지를 상황별로 정리했어요.

1. "You're breaking up" — 음성이 끊겼다 이어졌다 할 때

원어민이 가장 많이 쓰는 표현이에요. 상대방 목소리가 끊기고 이어지는 상황에서 자연스럽게 나오는 한마디예요.

표현	뜻	비고
You're breaking up.	목소리가 끊겨요.	가장 자연스러운 원어민 표현
Sorry, you're breaking up. Can you repeat that?	죄송한데 목소리가 끊겨요. 다시 말씀해 주실 수 있나요?
We keep losing you.	계속 연결이 끊기네요.

2. "I think we have a bad connection" — 전반적인 연결 상태가 안 좋을 때

전반적으로 연결 품질이 낮을 때 상황을 정중하게 설명하는 표현이에요.

표현	뜻	비고
I think we have a bad connection.	연결 상태가 안 좋은 것 같아요.	원인을 특정 짓지 않는 정중한 표현
Should I reconnect?	제가 다시 접속할까요?
The connection seems unstable.	연결이 불안정한 것 같아요.

3. "You're frozen" — 상대방 화면이 멈췄을 때

비디오 화면이 정지되어 있을 때 쓰는 표현이에요.

표현	뜻	비고
John, you're frozen on my screen.	존, 화면이 멈춰 있어요.	비디오 문제를 바로 짚어주는 표현
Let me turn my video off and on.	비디오를 껐다 켜볼게요.
Your screen just froze.	방금 화면이 멈췄어요.

4. "I'm having audio/video issues" — 내 쪽 문제를 설명할 때

내 쪽에서 문제가 생겼을 때 팀에게 알리는 표현이에요.

표현	뜻
I'm having audio issues. Let me rejoin.	오디오 문제가 생겼어요. 다시 들어올게요.
I'm having some technical difficulties.	기술적인 문제가 생겼어요.
Sorry for the interruption.	방해해서 죄송해요.

5. "There's a lag" — 딜레이가 있을 때

음성이나 화면에 시간차가 생겼을 때 쓰는 표현이에요.

표현	뜻
There seems to be a lag.	시간차가 있는 것 같아요.
I'm getting everything a few seconds late.	제가 모든 걸 몇 초 늦게 받고 있어요.
Try turning off your video.	비디오를 꺼보세요.

상황별 실전 대화

실제 화상회의에서 이런 표현들이 어떻게 쓰이는지 시나리오로 확인해보세요.

시나리오 1: 음성이 끊겨서 못 들었을 때

글로벌 팀 미팅 중 연결이 끊기는 상황

Host: Sarah, can you walk us through the Q3 results?

You: Sorry, you're breaking up. Can you repeat that?

Host: Of course. Can you hear me now?

You: Yes, much better. Thank you!

시나리오 2: 내 쪽에서 오디오 문제가 생겼을 때

발표 중 본인 마이크에 문제가 생긴 상황

Colleague: We can't hear you. You might be on mute.

You: Apologies for the technical difficulties. I'm having audio issues. Let me rejoin.

Host: No problem, we'll wait.

You: I'm back. Can you hear me now?

Host: Yes, loud and clear!

시나리오 3: 연결이 불안정해 미리 양해를 구할 때

미팅 시작 전 연결 상태가 좋지 않음을 미리 알리는 상황

You: Just a heads-up — I'm on a weak connection today. Please bear with me if I freeze.

Host: Thanks for letting us know. No worries.

You: I might need to turn off video to improve audio quality.

Host: That's totally fine. Audio is more important.

음성·비디오·화면공유 문제별 표현 모음

음소거 상태를 알려줄 때는 "on mute"가 훨씬 간결하고 원어민이 실제로 쓰는 표현이에요.

복수형 "we"를 쓰면 나만의 문제가 아니라 모두의 상황임을 자연스럽게 전달해요.

음성 문제

표현	뜻
You're on mute	음소거 상태예요
Can you speak up?	좀 크게 말해주세요
There's an echo	울림이 있어요
I'm getting feedback	하울링이 들려요

비디오 문제

표현	뜻
Your camera is off	카메라가 꺼져 있어요
The video quality is poor	화질이 안 좋아요
Can you adjust your lighting?	조명 조절 가능한가요?

화면 공유 문제

표현	뜻
We can't see your screen	화면이 안 보여요
You're sharing the wrong window	다른 창을 공유하고 있어요
Can you make it full screen?	전체 화면으로 해주세요

재연결할 때

표현	뜻
Let me drop off and rejoin	나갔다가 다시 들어올게요
I'll restart my computer	컴퓨터 재시작할게요
Switching to my phone	폰으로 바꿀게요

미팅 시작할 때 체크하는 표현

본격적으로 미팅이 시작되기 전 연결 상태를 확인하는 루틴 표현들이에요.

문제가 예상될 때 미리 양해를 구하는 표현도 알아두면 좋아요:

정중하게 대처하는 표현 — 내 문제 vs 상대방 문제

내 문제일 때는 사과를, 상대방 문제일 때는 배려 있게 알려주는 것이 포인트예요.

내 문제일 때:

• "Apologies for the technical difficulties." — 기술적 문제 죄송합니다
• "Sorry, I missed that due to connection issues." — 연결 문제로 못 들었어요
• "Let me try to fix this quickly." — 빨리 해결해볼게요

상대방 문제일 때:

• "I think you might be having connection issues." — 연결 문제가 있으신 것 같아요
• "We lost you for a second there." — 잠시 연결이 끊겼었어요
• "Take your time to reconnect." — 천천히 재연결하세요

채팅창에서 쓰는 줄임 표현

음성이 아예 안 되는 긴급 상황에는 채팅창에서 간결하게 상황을 전달해야 해요.

표현	뜻
BRB	Be Right Back — 금방 돌아올게요
AFK	Away From Keyboard — 잠시 자리 비움
Tech issues, rejoining	기술 문제, 재접속 중
Lost connection	연결 끊김
Can't unmute	음소거 해제 안 됨

레벨별 비교 — 초급 vs 프로 표현

같은 상황에서도 어떤 표현을 쓰느냐에 따라 인상이 달라져요.

상황	초급	프로
음성 끊길 때	Internet problem	You're breaking up
화면 멈출 때	Your video stop	You're frozen
재접속할 때	I go out again	Let me drop off and rejoin
연결 문제 사전 안내	My internet is not good	I'm on a weak connection today
대기 요청	Wait please	Bear with me while I sort this out

비즈니스 미팅 영어가 더 궁금하다면 비즈니스 영어 회의 표현 완전정리와 미팅 아젠다 진행 영어 표현도 함께 보세요. 화상회의 외에 전화 영어가 필요하다면 비즈니스 전화 영어 표현도 도움이 돼요.

자주 묻는 질문

"You're breaking up"은 정확히 어떤 상황에서 쓰나요?

상대방의 음성이 끊겼다가 이어졌다가 할 때 쓰는 표현이에요. 화면이 멈춘 상황엔 "You're frozen"이 더 적합하고, 전반적으로 연결이 나쁠 때는 "I think we have a bad connection"이 어울려요. 상황별로 구분해서 쓰면 더 정확하게 전달돼요.

재연결한다고 미팅 분위기를 망치는 건 아닐까요?

전혀요. "Let me drop off and rejoin"이라고 미리 알리고 나갔다 들어오는 게 아무 말 없이 사라지는 것보다 훨씬 낫고, 원어민들도 기술 문제는 당연한 일로 받아들여요. "Apologies for the interruption"으로 짧게 사과하면 충분해요.

화상회의 영어가 아직 부족한데 실전 연습은 어떻게 하면 좋을까요?

오늘 배운 표현을 그대로 소리 내 읽어보는 것부터 시작하세요. 위 시나리오처럼 상황을 머릿속에 그리면서 반복하면 실제 미팅에서도 자연스럽게 나오기 시작해요. 더 체계적인 연습은 비즈니스 영어 회의 표현에서 이어갈 수 있어요.

👀 오늘 5분 셀프 체크 — 화상회의 표현 몇 개 말할 수 있나요?

아래 상황을 보고 영어로 소리 내어 말해보세요.

1. 상대방 목소리가 끊겨요 → You're breaking up.
2. 화면이 멈쳐 있어요 → You're frozen on my screen.
3. 제가 다시 들어올게요 → Let me drop off and rejoin.
4. 연결이 안 좋아요 → I think we have a bad connection.
5. 음소거 상태예요 → You're on mute.

말하기 전에 멈칫했던 표현이 있다면, 그게 오늘 집중적으로 연습할 표현이에요.